常見誤解與澄清
這些是客戶最常詢問或誤解的問題：
❌ 誤解 1：「免費體驗版」是不是 14 天到期？
不是。FREE 永久免費版永遠不會過期。會在 14 天後「變化」的是另一個方案 — 14 天 PRO 試用。兩者是完全獨立的兩個方案，請勿混淆。
❌ 誤解 2：「我只有一個員工，是不是永遠都免費？」
正確理解：只要您在 FREE 方案的使用限制內（1 位使用者、50 商品、100 單/月），的確永遠免費。
但請注意：若您需要「多倉庫、多使用者、92 份報表、AI 健診、條碼掃描」等進階功能，就需要升級到 STARTER / PRO / ENTERPRISE 方案。FREE 版本本身是功能限制版而非「完整版永久免費」。
❌ 誤解 3：「試用 14 天後，是不是就要開始扣錢？」
不會。試用結束後不會自動扣款。系統會自動將您的帳號降為 FREE 永久免費版，您可以繼續使用基礎功能。想要繼續用完整 PRO 功能，需要主動點擊升級並輸入付款資訊。
❌ 誤解 4：「降級或取消後，我的資料會不會不見？」
絕對不會。無論升降級、取消訂閱，您的所有商品、訂單、客戶、報表歷史資料都會完整保留。超出 FREE 上限的部分（例如 51~500 個商品）會標示為「唯讀」，但不會被刪除。升級回來之後立即恢復完整存取權。